보증 기간
사람이 직접 파손하지 않은 경우 NiceHCK는 $20(포함) 이상의 제품(휴대용 케이스, 이어팁 및 기타 액세서리 제외)에 대해 1년 보증을 제공하고 케이블 및 어댑터에 대해 90일 보증을 제공합니다.
우리는 $20 미만의 헤드폰에 대해 60일 보증을 제공합니다.
보증 기간은 구입일로부터 시작됩니다.
구매한 품목의 보증 상태와 보증 청구 가능 여부를 확인하려면, 원래 구매자가 아닌 사람이 이에 대해 당사에 알려야 합니다. 품목의 주문 번호, 원래 구매자가 아닌 개인 연락처 정보 및 배송 주소와 같은 세부 정보가 필요합니다. .
NiceHCK 자사 브랜드의 경우, 제품 수리가 가능한 경우, 주문 번호가 없는 제품이나 보증 기간이 지난 제품에 대해서는 유지 관리 서비스를 제공할 수 있습니다. 필요한 경우 상담 및 견적을 위해 연락주시기 바랍니다. 단, 단종된 품목에는 적용되지 않습니다.
다음 사항에는 보증이 적용되지 않습니다 .
- 사용자 부주의, 사고, 분해, 침수, 오용, 남용, 개조 또는 기물 파손 행위로 인한 손상.
- 유지 관리가 부적절하거나 불충분합니다.
- 필수 예방 유지보수를 수행하지 않음
- '사용 설명서'나 제품 자료에 포함된 추가 안전, 사용 또는 경고를 따르지 않고 사용하십시오.
- 무단수정 또는 상업적 이용.
- 반품 운송 중 손상.
- 18세 미만의 어린이가 감독 없이 사용하는 경우.
- 사고, 남용, 오용, 부적절한 설치, 전력 문제, 제3자의 행위.
- Nicehck의 승인을 받지 않은 사람이 개조하거나 수리한 제품.
- 제품에 동봉된 지침을 따르지 않고 사용한 경우.
- 필요한 예방적 유지보수를 수행하지 않은 경우,
- 기상 조건, 번개, 불, 물 또는 기타 자연 현상
- 또한 Nicehck는 본 제품의 사용으로 인해 발생하는 모든 종류의 부수적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 모든 책임은 제품 구매 가격을 초과하지 않습니다.
제한 보증에는 다음이 포함됩니다.
- 제품은 크게 할인되거나(예: 소매가의 40% 이상) 감사를 받습니다.
- NiceHCK의 승인을 받지 않은 사람이 제품을 개조하거나 수리한 경우.
제한적 보증 범위란 제조상의 문제로 인한 제품 결함이 있어도 구입한 제품의 보증 기간이 남아 있는 경우 수리할 수 있음을 의미합니다.
단, 구매자는 지정된 장소나 물류센터로 물품을 당사에 배송할 수 있으며, NiceHCK로의 배송으로 인해 발생하는 운임을 부담해야 하며, 수리 후 NiceHCK는 구매자에게 배송료를 부담해야 합니다.
다른 사유(사용자의 관리 부주의 등)로 인해 문제가 발생한 경우에도 수리 및 반품 비용을 구매자가 부담해야 할 수 있습니다. 이런 경우에는 NiceHCK에서 사전에 제조사에 수리 비용 견적을 확인하는 것이 일반적입니다. 그러나 경우에 따라 제조업체는 결함이 있는 장치를 회수하고 검사한 후에만 이를 수행할 수 있습니다. 상담해 주십시오. 감사합니다.
이 보증은 개인적인 사용에만 적용되며 상업적 용도, 임대용 또는 의도하지 않은 용도로 사용된 제품에는 적용되지 않습니다. 여기에 명시적으로 명시된 것 외에는 어떠한 보증도 없습니다.
문제가 발생하면 support@nicehck.com으로 이메일을 보내주세요. 영업일 기준 3일 이내에 이메일 답변을 받지 못한 경우 이메일이나 Discord를 통해 문의하여 확인하시기 바랍니다.